برو-كونسلت

التشغيل المسبق والتدريب

خدمات التشغيل المسبق والتدريب – PRO-CONSULT

في شركة برو كونسلت لدعم المشروعات، نوفّر مجموعة متكاملة من خدمات التشغيل المسبق والتدريب، مصممة لضمان انطلاقة قوية للمشروعات في مجال الضيافة والمطاعم. تشمل هذه الخدمات جميع الجوانب الفنية والإدارية لضمان جاهزية المشروع للانطلاق بكفاءة واحترافية:

أولاً: خدمات ما قبل التشغيل

نبدأ من مرحلة التخطيط وصولاً إلى مرحلة التشغيل الفعلي، وتشمل هذه المرحلة:

  • إجراء بحوث السوق لتحديد الفرص المتاحة ودراسة الأسواق المستهدفة.

  • تحليل الموقع والمنافسين وتحديد التوصيف التجاري للعلامة.

  • إعداد دراسات الجدوى المالية وتقدير الاستثمار والتكلفة.

  • خلق الهوية التجارية بجميع عناصرها، من الاسم إلى التصميم والشعار.

  • تحديد نماذج المشروع المناسبة باختلاف أحجامه وتجمعاته.

  • تصميم المخططات المعمارية والديكورات التفصيلية.

  • تحديد معايير اختيار المواقع وتأمين مواقع مميزة من خلال التفاوض والتمثيل عن المالك.

  • إدارة المشروع خلال فترة التنفيذ، بما يشمل إعداد جداول الكميات، استلام الموقع، واختيار المقاولين والموردين.

  • اختيار أنظمة التشغيل ونقاط البيع المناسبة لطبيعة المشروع.

  • تصميم وتنفيذ الحملات التسويقية ما قبل الافتتاح.

  • تصميم قوائم الطعام ووضع التسعير، والتكلفة المعيارية للأصناف.

  • توصيف المواد الخام وقائمة الموردين المعتمدين.

  • إنشاء أدلة التشغيل المتكاملة التي تشمل:

  • دليل التشغيل

  • دليل التصميم

  • دليل العلامة التجارية

  • دليل الأغذية والمشروبات

  • دليل التدريب

  • دليل الموارد البشرية

  • دليل ضمان الجودة

  • دليل الاتصالات وخدمة العملاء

  • دليل المعدات وأدوات التشغيل

ثانياً: خدمات التدريب

لضمان تطبيق معايير الجودة والاستدامة داخل المشروع، نوفر برامج تدريبية عملية تشمل:

  • تصميم وتنفيذ الدورات التدريبية العملية قبل الافتتاح لكل الموظفين بمختلف مستوياتهم.

  • إجراء مقابلات التوظيف واختيار وتعيين الكوادر المناسبة لكل وظيفة بناءً على معايير محددة.

  • تحديد الهيكل الإداري المناسب لحجم العمل ونموه المتوقع.

  • وصف المهام الوظيفية وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لكل إدارة أو وظيفة.

  • صياغة دليل السياسات والإجراءات الداخلية، والذي يشمل حقوق الموظفين والتزاماتهم.